- 索引号: 11370100MB2863651N/2023-00148 组配分类: 工作进展
- 成文日期: 2023-07-16 发布日期: 2023-07-17
- 发布机构: 济南市医疗保障局
- 标题: 无纸化秒办!济南医保这个做法让群众“不跑腿”办商保理赔
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无纸化秒办!济南医保这个做法让群众“不跑腿”办商保理赔
我市通过试点启用医保与商业保险数据授权共享系统(政保通),实现群众授权商保公司查询医保报销信息,可线上一键赔付,无需跑腿递交材料,有效提高了理赔效率和信息准确率,群众办理商保理赔实现“秒办”“秒到账”。
据了解,我市是全国医保个人信息授权查询和使用国家试点城市。在前期率先打通医保商保线上理赔渠道的基础上,我市坚持“还数于民、授权使用”的理念,完善授信流程、创新服务模式、丰富应用场景、严守数据安全,为主体授权下的政务数据安全使用探索了有效路径。
截至目前,我市已完成中国人寿、平安保险、太平洋人寿、新华保险等9家主流商保机构、30余款保险产品的覆盖,普通健康保险平均赔付时间由过去的10天压缩到1天,企业团体补充医疗保险赔付时间由过去的2天压缩到10分钟,最快赔付时效为5分钟,基本实现即时结算。2023年以来,约10万医保参保人通过政保通系统办理商业保险理赔业务,理赔总金额逾3亿元。
小保整理了详细的操作流程,快来和小保一起看看吧!
01
济南市医保参保人可在微信或支付宝APP搜索“济南医保”小程序(官方),实名注册后使用“数字保险箱”功能。
02
在“区块链数字保险箱”界面中,点击“我要授权”,进入后续授权操作;
03
进入医保服务页面,选择需要进行商保理赔医疗事件的具体发生时间和报销单位;
04
确认查询结果后进行授权即可完成操作。