• 索引号: 11370100MB2863651N/2025-00162 组配分类: 工作进展
  • 成文日期: 2025-06-26 发布日期: 2025-06-26
  • 发布机构: 济南市医疗保障局
  • 标题: 政策惠民生,服务再升级--“医保政策进万家”走进山东第一医科大学
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政策惠民生,服务再升级--“医保政策进万家”走进山东第一医科大学
信息来源:市医保中心综合处 浏览次数: 字体:【 分享:

为进一步扩大医保政策宣传覆盖面,提升基层医保经办服务质效,近日,市医保中心联合省医保中心和山东第一医科大学医疗保障学院,成功举办“医保政策进万家”山一大专场活动暨医保工作站业务培训,将政策春风送进高校,为14家医保工作站工作人员“充电赋能”。

活动于6月24日上午在山东第一医科大学拉开帷幕。市医保中心医保政策宣讲团与来自全市14家医保工作站的一线工作人员齐聚一堂,开展了一场为期半天的“沉浸式”业务宣讲和培训。

培训内容紧扣医保工作站日常经办高频事项与政策要点,通过系统讲解、案例分析、互动答疑等形式,聚焦实际操作能力提升,旨在打通政策落地的“最后一公里”,确保每一位窗口服务人员都能成为医保政策的“明白人”和群众信赖的“服务员”。

与会人员实地参观山一大医保工作站

与此同时,一场别开生面的“医保政策集市”在山一大餐厅前广场火热开张。市医保中心各业务处室骨干变身“政策摊主”,热情接待络绎不绝的学生。他们通过发放精心编制的宣传材料、现场一对一答疑解惑等方式,将参保缴费、待遇报销、异地就医备案、门诊慢特病申请、个人账户家庭共济等与学生息息相关的政策,转化为通俗易懂的语言,播撒进学生心间。现场气氛活跃,学生们带着疑问而来,满载清晰的政策信息和满意的笑容而归。





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